الشروط والأحكام

آخر تحديث: أكتوبر 2026

باستخدامك منصة «karagpart» (الموقع والتطبيق والخدمات المرتبطة بها، ويُشار إليها بـ «المنصة») فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها فلا تستخدم المنصة.

1. التعريفات

• المنصة: karagpart وموقعها وخدماتها.
• المستخدم: كل من يتصفح المنصة أو يسجّل فيها.
• البائع: كل فرد أو تاجر (كراج، محل، تشليح) ينشر إعلانًا.
• المشتري: كل من يتواصل لشراء قطعة أو ينشر طلب بحث.
• الدفع الآمن: خدمة اختيارية يدفع فيها المشتري عبر المنصة، ويُحجز المبلغ حتى إتمام الصفقة.

2. طبيعة المنصة

2.1 المنصة وسيط إلكتروني يتيح عرض القطع والتواصل بين البائع والمشتري، وليست طرفًا في عقد البيع، ولا تملك القطع المعروضة ولا تفحصها.

2.2 في خدمة الدفع الآمن فقط، تتولى المنصة استلام المبلغ وحجزه وتحويله وفق «شروط الدفع الآمن».

2.3 المنصة غير مسؤولة عن جودة القطع أو مطابقتها أو صلاحيتها أو مشروعية ملكيتها، وتقع هذه المسؤولية على البائع.

3. الأهلية والحساب

3.1 يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر.

3.2 تلتزم بتقديم بيانات صحيحة وتحديثها، وبالحفاظ على سرية حسابك، وتتحمل مسؤولية كل نشاط يتم من خلاله.

3.3 يحق للمنصة طلب توثيق رقم الجوال، وطلب السجل التجاري من التجار قبل منحهم شارة «موثّق».

3.4 لا يجوز إنشاء أكثر من حساب للتحايل على الحدود أو العقوبات.

4. الإعلانات وطلبات البحث

4.1 يلتزم البائع بوصف القطعة وصفًا صادقًا كاملًا (الحالة، أصلي أو تجاري، العيوب، التوافق) وبصور حقيقية للقطعة نفسها.

4.2 يقر البائع بأنه مالك القطعة أو مفوّض ببيعها، وأنها ليست مسروقة ولا ممنوعة.

4.3 يُمنع نشر أي مادة واردة في «سياسة المواد الممنوعة».

4.4 يحق للمنصة تعديل الإعلانات أو إخفاؤها أو حذفها، وتعليق الحسابات المخالفة، دون إشعار مسبق عند الضرورة.

4.5 تنتهي صلاحية الإعلان تلقائيًا بعد المدة المحددة في المنصة، ويمكن تجديده.

5. التواصل والمعاملات

5.1 يتم الاتفاق على السعر والتسليم مباشرة بين البائع والمشتري، ما لم يُستخدم الدفع الآمن.

5.2 تنصح المنصة بفحص القطعة قبل الدفع، وبعدم تحويل أي مبلغ خارج الدفع الآمن لأشخاص لا تعرفهم.

5.3 يُمنع استخدام بيانات التواصل لأغراض تسويقية أو مزعجة أو احتيالية.

6. الخدمات المدفوعة

6.1 تشمل: التمييز، والرفع للأعلى، وشارة عاجل، والاشتراكات الشهرية والسنوية، وعمولة الدفع الآمن.

6.2 الأسعار معروضة في صفحة «الأسعار» بالريال القطري، وقد تتغير مستقبلًا دون أثر على ما دُفع سابقًا.

6.3 يخضع الاسترجاع لـ «سياسة الاسترجاع».

6.4 تصدر فاتورة إلكترونية لكل عملية دفع.

7. الاستخدام المحظور

يُحظر: الاحتيال أو انتحال الشخصية، ونشر محتوى مسيء أو مضلل، وجمع بيانات المستخدمين آليًا، واختراق المنصة أو تعطيلها، والتلاعب بالتقييمات أو البلاغات، والتحايل على العمولة أو الرسوم.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق المنصة (الاسم، الشعار، التصميم، البرمجيات) محفوظة لkaragpart. وبنشرك محتوى في المنصة تمنحها ترخيصًا غير حصري لعرضه وترويجه داخل المنصة وفي قنواتها التسويقية طوال مدة نشره.

9. التقييمات والبلاغات

التقييم متاح بعد تعامل فعلي، ويجب أن يكون صادقًا. ويُستخدم نظام البلاغات للإبلاغ عن المخالفات فقط، وإساءة استخدامه مخالفة.

10. حدود المسؤولية

10.1 تُقدَّم المنصة «كما هي»، ولا تضمن خلوها التام من الأعطال أو الانقطاع.

10.2 لا تتحمل المنصة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن التعامل بين المستخدمين.

10.3 في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية المنصة قيمة الرسوم التي دفعها المستخدم لها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

10.4 لا يخل ذلك بأي حق لا يجوز التنازل عنه بموجب قانون حماية المستهلك القطري رقم 8 لسنة 2008.

11. التعويض

يلتزم المستخدم بتعويض المنصة عن أي مطالبة أو ضرر ينشأ عن مخالفته هذه الشروط أو القوانين.

12. إنهاء الاستخدام

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من «حسابي». ويحق للمنصة إيقاف أي حساب مخالف. تبقى الالتزامات المالية القائمة سارية بعد الإنهاء.

13. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، وسنعلن التعديلات الجوهرية داخل المنصة. واستمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني موافقتك عليه.

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، ومنها قانون المعاملات والتجارة الإلكترونية رقم 16 لسنة 2010، وتختص محاكم دولة قطر بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

15. التواصل

لأي استفسار استخدم صفحة «تواصل معنا».